Suntech, en colaboración con Dimension Data, acaba de implementar el inventario de red de telecomunicaciones en la Empresa Municipal de Agua y Saneamiento de Cracovia (MPWiK). El sistema SunVizion Network Inventory mejorará la capacidad de revisión de datos de la red, reducirá el tiempo necesario para las reparaciones y agilizará los procesos clave para los servicios de telecomunicación.

Empresa Municipal de Agua y Saneamiento de Cracovia (MPWiK)

MPWiK es una de las referentes del sector. Es la operadora de una red de saneamiento de casi 2000 km y de más de 2000 km de red de abastecimiento en agua. Las redes de saneamiento son perfectas para la fibra óptica: las instalaciones subterráneas protegen el cableado contra la intemperie, mientras que la omnipresencia de las mismas permite facilitar los servicios de fibra óptica en prácticamente cada rincón de la villa.

 

Los cables instalados en la red de saneamiento de Cracovia son propiedad de la MPWiK así como de otros operadores que alquilan el espacio para sus respectivas redes desde MPWiK. El sistema de Suntech gestionará la información sobre la totalidad de la red óptica (todos los dispositivos y cableado) y sobre la infraestructura en la que se instale (tuberías, cuartos).

 

El sistema del inventario de red de telecomunicaciones SunVizion en la Empresa Municipal de Agua y Saneamiento de Cracovia

En caso de una avería, el sistema notificará de su ubicación exacta y los componentes dañados. Nuestra solución sugerirá las posibles consecuencias, es decir, qué servicios se verán afectados y en qué área. Tales datos agilizarán y facilitarán la reparación, mejorando al mismo tiempo la comunicación con la clientela.

 

La esencia de cualquier red de telecomunicaciones es proporcionar servicios, independientemente de si el operador percibe cargos o no. El sistema SunVizion sirve de apoyo en toda gestión de los servicios prestados a través de la fibra óptica de MPWiK. Verifica si el servicio deseado por el cliente es viable en un lugar determinado, sugiere qué cambios se deben de hacer en la red existente para conectar el servicio, qué equipos se necesitarán para ello y qué será el coste total. Gracias a la integración con el motor de flujo de trabajo, el sistema puede igualmente gestionar todo el proceso de conexión de un determinado servicio a un cliente o de un determinado cliente a la red.

 

Para una gestión eficiente de la red de telecomunicaciones es preciso el intercambio de información sobre la red con los demás sistemas informáticos de la empresa. Por ejemplo, la integración de SunVizion con un sistema de almacenamiento garantiza el control del ciclo de vida de cualquier dispositivo utilizado en la red. Estos datos facilitan los trabajos de reparación y mantenimiento, permiten llevar a cabo una política de compras razonable y minimizar las pérdidas relacionadas con el uso deficiente de equipos y cableado.

 

La red de fibra óptica de MPWiK se utiliza principalmente para la comunicación entre la sede central de la empresa y sus instalaciones, tales como las plantas de tratamiento de aguas residuales, los embalses de suministro de agua y la base de equipos. La longitud total de la red de fibra óptica perteneciente a MPWiK y colocada dentro del sistema de saneamiento es de más de 40 km. Las fibras ópticas se utilizan simultáneamente para la transmisión de datos de los dispositivos de medición instalados directamente en la red de saneamiento.

 

La solución se implementó con Dimension Data Polska y en cooperación con Technitel Polska S.A., la cual que se encargó del inventario físico de la red y la migración de datos al sistema.