Network Inventory

SunVizion Logical Network Inventory ayuda a las operadoras de telecomunicaciones y a los proveedores de infraestructura a gestionar el aspecto lógico de la red - cómo el ancho de banda, los canales y los servicios se transportan a través de capas de transmisión como IP/MPLS, Ethernet, WDM y SDH/PDH. Proporciona una visión clara de la topología, la capacidad y la utilización de la red, permitiendo encontrar rápidamente rutas disponibles, reservar recursos y comprender cómo los cambios o fallos afectan a los clientes y a los servicios.

Si los datos de su red están dispersos entre herramientas NMS, hojas de cálculo y diagramas, SunVizion los unifica en un modelo coherente y con capacidad de búsqueda, diseñado para las tareas diarias de ingeniería y operaciones.

Visualice la topología lógica completa por capas tecnológicas

SunVizion organiza su red de transporte e IP en capas lógicas, donde cada una contiene:

• Nodos que representan elementos de red reales y sus interfaces.
• Enlaces que representan conexiones lógicas entre nodos.
• Información de ancho de banda, incluyendo la capacidad total y la utilización actual.

Esto facilita la respuesta a preguntas operativas clave:

• ¿Qué ruta tiene suficiente capacidad excedente para una nueva conexión de cliente?
• ¿En qué puntos se está produciendo congestión?
• ¿Qué enlaces y puertos ya están reservados para futuros servicios?

Visibilidad de la capacidad y reserva simplificada de recursos de red

Logical Network Inventory proporciona una vista en tiempo real de la ocupación y utilización de la red. Es posible buscar conexiones, comprobar su disponibilidad y reservarlas sin necesidad de realizar verificaciones manuales cruzadas en múltiples sistemas.

Esto resulta especialmente valioso para:

• Redes de transporte y backhaul con capacidad compartida.
• Líneas mayoristas (wholesale) y circuitos alquilados.
• Redes multicapa en las que la capacidad de una capa depende de otra.

Rutas lógicas: seguimiento de conexiones extremo a extremo y sus usuarios

SunVizion almacena rutas lógicas que representan el uso de capacidad extremo a extremo a lo largo de una secuencia de enlaces; por ejemplo, una ruta de transporte que soporta un servicio de capa superior.

Las rutas pueden representar:

• Transporte interno utilizado por el propio operador.
• Rutas alquiladas a clientes (incluyendo otros operadores).
• Rutas de terceros (con elementos de interconexión modelados en el grafo de red).

Cada ruta puede incluir el trazado, los puntos de terminación, el estado (disponible, reservado, alquilado, con avería), la duración y el contexto comercial (datos de cliente, contrato y SLA), permitiendo gestionar tanto los servicios activos como las reservas futuras en un solo lugar.

Búsqueda automática de rutas para acelerar el aprovisionamiento

Las rutas pueden crearse manualmente, pero SunVizion también admite algoritmos de enrutamiento automatizados para encontrar:

• La ruta más corta.

• La ruta de menor coste.

• Rutas alternativas (incluyendo rutas disjuntas o sin elementos comunes).

• Múltiples candidatas basadas en filtros (nodos obligatorios, restricciones tecnológicas como longitudes de onda WDM, etc.).

Esto permite a los equipos realizar el aprovisionamiento más rápido y optimizar la utilización de la red mediante mejores decisiones de enrutamiento.

Vinculación de servicios lógicos con la infraestructura física

SunVizion permite asignar recursos físicos (como cables o canales) a capas lógicas para comprender qué infraestructura subyacente soporta realmente un servicio.

Esto proporciona visibilidad total, desde una conexión lógica hasta la infraestructura física que la transporta, facilitando la toma de decisiones en actualizaciones, migraciones y planificación de la resiliencia.

Asociaciones entre capas: dependencias y puntos únicos de fallo

Una de las principales ventajas de SunVizion es la capacidad de conectar capas en una pila de dependencias (stack), por ejemplo:

• Capa de fibra → WDM → SDH/PDH → Ethernet/IP → Servicios al cliente

Estas asociaciones permiten rastrear dependencias de forma ascendente y descendente (top-down y bottom-up) para identificar:

• Recursos compartidos en capas inferiores utilizados por múltiples servicios.
• Posibles puntos únicos de avería (SPOF).
• Si las rutas de respaldo son realmente diversas (disjuntas) en las capas físicas e inferiores.

Esto es esencial para diseñar redes resilientes y para evaluar con precisión el impacto durante los incidentes.

Análisis de impacto de fallos mediante integración con sistemas de gestión

Cuando SunVizion recibe alarmas de sistemas de Fault Management o NMS, utiliza la topología y las dependencias entre capas para determinar:

• El alcance de la propagación del fallo a través de las capas.
• Qué rutas lógicas, servicios y clientes se ven afectados.
• Las consecuencias en cascada, a menudo con soporte visual sobre el mapa.

Esto mejora la respuesta a las incidencias, la priorización y la comunicación con los clientes.

Diseñado para redes de transporte e IP multitecnología

SunVizion Logical Network Inventory es compatible con las tecnologías estándar de las redes modernas:

• WDM (DWDM/CWDM/OTN) con gestión de rutas y capacidad.
• SDH/PDH z visibilidad de topología, utilización y protección.
• Ethernet e IP/MPLS con inventario y conectividad a nivel de interfaz.

Está diseñado para entornos reales donde coexisten y dependen entre sí diferentes tecnologías.

Funciona mejor junto con SunVizion Physical Network Inventory

Logical Network Inventory se vuelve aún más potente cuando se combina con SunVizion Physical Network Inventory, ya que la topología lógica se puede vincular a la infraestructura real —como cables de fibra, canalizaciones, puertos y emplazamientos—, lo que le brinda una vista completa extremo a extremo, desde el mapa hasta el servicio.

Beneficios

Proporciona una visión clara y por capas de la topología lógica de la red (IP/MPLS, Ethernet, WDM, SDH/PDH), lo que facilita la comprensión y la gestión de redes de transporte complejas.

Permite visualizar al instante la capacidad y ocupación de los enlaces y puertos, de modo que los equipos puedan identificar qué está libre, qué está reservado y dónde se está produciendo congestión.

Acelera la provisión al permitir búsquedas rápidas, comprobaciones de disponibilidad y reservas de conexiones de red sin necesidad de realizar validaciones manuales entre diferentes herramientas.

Mejora la gestión integral de las conexiones con registros lógicos que recogen la ruta, los puntos de terminación, el estado y los detalles del ciclo de vida, tanto para la conectividad interna como para la orientada al cliente.

Reduce los errores de encaminamiento y optimiza la ocupación mediante la búsqueda automatizada de rutas (ruta más corta, de menor coste, alternativas y rutas diversas) utilizando filtros como nodos requeridos o restricciones tecnológicas.

Vincula los servicios lógicos con la infraestructura subyacente mediante el mapeo de capas lógicas a recursos físicos, lo que proporciona una trazabilidad completa de extremo a extremo, desde el servicio hasta el cable o puerto.

Refuerza la planificación de la resiliencia al exponer las dependencias entre capas y los recursos compartidos, lo que ayuda a identificar puntos únicos de fallo y a validar la diversidad de rutas real.

Acelera la respuesta ante incidentes mediante el uso de alarmas de los sistemas de gestión de averías para determinar el alcance del fallo e identificar los servicios y clientes afectados.

Admite entornos multitecnología y de múltiples proveedores con un modelo coherente para redes de transporte e IP, lo que facilita el control de la modernización y la evolución de la red.

SunVizion Service Inventory es un módulo centrado en el servicio que ayuda a las operadoras de telecomunicaciones a modelar, verificar, activar y gestionar los servicios que comercializan, manteniendo cada instancia de servicio vinculada estrechamente con los recursos de red reales que la soportan. Sirve de puente entre la visión comercial de los servicios (lo que se ofrece y se vende) y la realidad técnica (lo que debe reservarse, configurarse y mantenerse en la red), permitiendo que los equipos pasen del «pedido del cliente» al «servicio en funcionamiento» de una manera controlada y repetible.

A diferencia de una simple lista de servicios, SunVizion Service Inventory captura la estructura del servicio, su ciclo de vida y sus dependencias de los activos físicos y lógicos. Esto proporciona la claridad operativa necesaria para escalar la provisión de servicios, reducir los errores de cumplimiento y responder a una de las preguntas más críticas de la operativa diaria: «¿Qué recursos de red utiliza este servicio y qué servicios se verán afectados si ocurre una avería?».

Del catálogo de productos a la provisión real de servicios

Service Inventory permite crear y mantener un catálogo de servicios orientados al cliente (CFS) y definir cómo cada servicio se descompone en servicios orientados a los recursos (RFS) que se mapean directamente a los recursos físicos y lógicos gestionados en Resource Inventory.

En la práctica, esto significa que puede modelar los servicios tal y como los vende la empresa (ofertas claras para el cliente) sin dejar de capturar la composición técnica requerida por ingeniería y operaciones. Un único producto comercial puede traducirse en un conjunto estructurado de elementos técnicos, como puertos, direccionamiento, asignación de ancho de banda, rutas lógicas y conectividad física. Este modelado estructurado hace que la provisión de servicios sea más predecible y reduce la dependencia del «conocimiento tribal» que a menudo solo reside en la mente de los ingenieros más experimentados.

Comprobaciones de factibilidad automatizadas antes de comprometerse

Antes de que comience la provisión, SunVizion permite una fase de diseño y factibilidad del servicio que verifica si este puede suministrarse en una ubicación específica y con los parámetros solicitados. En lugar de aceptar un pedido y descubrir las limitaciones a posteriori, el sistema ayuda a validar la viabilidad por adelantado.

Las comprobaciones automatizadas típicas pueden incluir:

• Disponibilidad de los puertos e interfaces adecuados.
• Disponibilidad de pools de direcciones IP y requisitos previos de configuración.
• Cobertura, alcance y limitaciones de red para la ubicación solicitada.
• Validación basada en reglas alineada con sus estándares internos.

Esto es especialmente valioso en entornos reales, donde la capacidad de la red cambia a diario y múltiples equipos compiten por los mismos recursos. Al confirmar la factibilidad desde el principio, las operadoras reducen las instalaciones fallidas, evitan visitas repetidas al campo (re-work) y mejoran la experiencia del cliente desde la primera interacción.

Reserva, asignación y activación estructurada de recursos

Una vez confirmada la factibilidad, Service Inventory permite la reserva y asignación de los recursos de red necesarios para prestar el servicio solicitado. Esto incluye asegurar recursos críticos (para evitar que sean utilizados por otro pedido) y asignar los elementos exactos que implementarán el servicio en la red.

Dependiendo de su proceso y nivel de automatización, el módulo facilita:

• La reserva de puertos y la asignación de caudal (rendimiento).
• La asignación de recursos IP y otros parámetros de configuración.
• La creación de instancias de servicio con una jerarquía clara de componentes.
• La preparación de la estructura del servicio para los flujos de trabajo de provisión posteriores.

En escenarios más complejos que requieren intervención manual (por ejemplo, instalaciones físicas o configuraciones especiales), el registro del servicio actúa como el «punto de control». Las tareas pueden ser ejecutadas por los equipos correspondientes, permitiendo que el servicio avance en su ciclo de vida con pasos trazables y una responsabilidad clara.

Trazabilidad completa desde el servicio hasta los recursos, y viceversa

Una de las capacidades más potentes desde el punto de vista operativo es la trazabilidad bidireccional:

• Enfoque Top-Down: comience por un servicio y profundice hasta los recursos utilizados para prestarlo.
• Enfoque Bottom-Up: comience por un recurso físico o lógico y vea inmediatamente qué servicios dependen de él.

Esto transforma la operativa diaria: los ingenieros pueden implementar cambios con mayor confianza, los equipos de operaciones resuelven incidencias con más rapidez y los equipos de atención al cliente responden a las consultas basándose en hechos, no en suposiciones. En servicios complejos, SunVizion presenta la estructura de forma visual, mostrando la composición del servicio y su asignación a los recursos en un diagrama intuitivo.

Visibilidad del impacto en el servicio durante las averías

Dado que los servicios están mapeados explícitamente a los recursos de red, SunVizion identifica instantáneamente qué servicios se ven afectados ante el fallo de un recurso. Esta correlación, que normalmente requiere un análisis manual entre varios sistemas, aquí forma parte integral del registro del servicio.

Esto tiene un impacto operativo directo: los equipos de atención al cliente pueden proporcionar información precisa a los abonados, los equipos de operaciones pueden priorizar la restauración basándose en el impacto real del servicio y la organización puede comunicar las interrupciones de forma más transparente y coherente.

Informes de calidad del servicio e historial de indisponibilidad

Service Inventory almacena un historial de indisponibilidad de cada servicio, permitiendo generar informes fiables de calidad. Esto respalda el cumplimiento de los SLA y la supervisión de la calidad, proporcionando datos consistentes para auditorías e iniciativas de mejora continua.

A largo plazo, esta visión histórica ayuda a identificar patrones recurrentes (por ejemplo, cortes frecuentes en una zona específica de la red), facilita el análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) y permite que el rendimiento del servicio sea medible y fácil de compartir, tanto interna como externamente.

Beneficios

Vincula el negocio con la realidad de la red mediante la descomposición de los servicios orientados al cliente (CFS) en servicios orientados a los recursos (RFS), mapeados al inventario físico y lógico.

Turns your service portfolio into a structured, service-centric inventory, so every service is clearly defined, traceable, and manageable across its lifecycle.

Reduce los pedidos fallidos y las visitas innecesarias de técnicos al sitio al verificar la factibilidad técnica de un servicio en una ubicación específica antes de comprometerse con su provisión.

Acelera la activación del servicio mediante la reserva y asignación de los recursos de red exactos necesarios para la prestación del servicio solicitado.

Mejora el control operativo al centralizar la composición del servicio y los recursos asignados en una fuente única de información, eliminando la dispersión entre diferentes herramientas y hojas de cálculo.

Permite una trazabilidad completa de extremo a extremo al facilitar que los equipos realicen un desglose desde un servicio hasta sus recursos subyacentes y, viceversa, desde un recurso hasta los servicios dependientes.

Acelera la respuesta ante incidentes al identificar al instante qué servicios se ven afectados cuando falla un recurso de red, lo que permite un triaje más rápido y una mejor priorización de las tareas de reparación.

Ayuda a los equipos de atención al cliente a responder con precisión a las consultas de los abonados, mostrando el estado del servicio y las dependencias de los recursos en una vista clara y unificada.

Permite la gestión de los SLA y la calidad mediante el registro del historial de disponibilidad del servicio y la generación de informes fiables sobre el rendimiento a lo largo del tiempo.

El inventario de instalaciones interiores de SunVizion es el componente especializado en entornos interiores del inventario de red de SunVizion, diseñado para gestionar los recursos de red ubicados en edificios, centrales, centros de datos y nodos de comunicaciones. Combina un modelo de inventario estructurado con herramientas visuales prácticas, de modo que los equipos mogą ver claramente dónde están instalados los equipos, cómo se utiliza el espacio, cómo están ocupados los puertos y cómo se estructura la conectividad interior.

Amplía tanto el inventario físico como el inventario lógico, lo que significa que los activos interiores no se gestionan de forma aislada. Se vinculan al modelo de red global, lo que permite operaciones coherentes en la planificación, el despliegue, la provisión de servicios y el mantenimiento.

Un modelo estructurado adaptado al flujo de trabajo de ingeniería

El inventario de instalaciones interiores refleja la estructura real de los emplazamientos de telecomunicaciones y permite a los usuarios navegar a través de una jerarquía clara:

edificio → planta → sala → armario → rack → chasis/subracks → tarjetas/ranuras → puertos 

Esto agiliza las tareas cotidianas: localizar equipos, confirmar qué hay instalado en una sala o rack específico, comprender la arquitectura interna de un dispositivo y encontrar el puerto exacto utilizado para una conexión.

Planos de planta que se convierten en un espacio de trabajo operativo

SunVizion convierte los diseños interiores en un entorno de trabajo activo, no en dibujos estáticos. Permite crear esquemas de planos de planta calibrados basados en capas base y definir las ubicaciones de instalación directamente sobre el plano. Esto ayuda a los equipos a gestionar el espacio interior con mucha mayor precisión, especialmente en grandes emplazamientos con salas y diseños repetitivos.

El resultado es una vista del emplazamiento intuitiva para los equipos de campo y de operaciones: el plano de la sala, la ubicación de los equipos y la estructura del sitio se presentan en un contexto coherente.

Vistas de racks y dispositivos con control real de ocupación

Inside Plant Inventory proporciona vistas prácticas de los equipos que facilitan las tareas diarias de instalación y mantenimiento. Permite visualizar los racks y los dispositivos desde múltiples perspectivas (frontal/trasera/superior) y gestionar cómo ocupan los equipos las ranuras, incluidos los dispositivos que abarcan varias ranuras y los casos en los que la instalación debe seguir reglas de ubicación definidas.

Este enfoque es especialmente útil cuando muchos equipos trabajan en los mismos emplazamientos a lo largo del tiempo: mantiene la coherencia en la disposición de los racks, reduce los errores y permite ver la capacidad disponible de un vistazo.

Calidad de los datos garantizada mediante reglas de compatibilidad

El inventario de planta interna pierde rápidamente su fiabilidad si los usuarios mogą instalar «cualquier cosa en cualquier lugar». SunVizion admite reglas de compatibilidad y ubicación basadas en modelos que controlan qué se puede insertar en una ranura o posición de rack determinada (por ejemplo, qué tipos de tarjetas se permiten en cada chasis).

Cuando un usuario intenta realizar una instalación no válida, el sistema puede impedir la acción y explicar claramente el motivo, protegiendo así la calidad de los datos y reduciendo los costosos errores que solo se detectan más tarde, durante el aprovisionamiento o la resolución de problemas.

Conectividad interior diseñada para la distribución y conectorización de fibra

Inside Plant Inventory admite componentes de terminación y distribución interiores, como repartidores ODF, paneles de parcheo y divisores, lo que permite representar cómo se termina, se conecta y se distribuye la fibra dentro de un emplazamiento.

Puede modelar grupos de puertos y restricciones de conexión realistas, lo que ayuda a los equipos a mantener registros de parcheo precisos y evitar cambios «desconocidos» o no documentados que suelen ralentizar la resolución de incidencias y la activación del servicio.

Beneficios

Proporciona una visión clara y estructurada de los activos de red interiores, desde el nivel de edificio y salas hasta racks, tarjetas y puertos, para que los equipos técnicos puedan localizar y gestionar los dispositivos con mayor rapidez.

Convierte los planos de planta en un espacio de trabajo operativo con diseños calibrados y una ubicación precisa de los dispositivos, lo que mejora la visibilidad del emplazamiento y la gestión del espacio.

Facilita el control de la capacidad y la ocupación de los racks mediante vistas prácticas de los dispositivos que reflejan las limitaciones reales de la instalación y la ocupación de múltiples ranuras por un mismo equipo.

Mejora la precisión de los datos mediante la aplicación de reglas de compatibilidad y ubicación, lo que evita instalaciones incorrectas y mantiene la integridad del inventario a lo largo del tiempo.

Mantiene una conectividad interior fiable mediante el modelado de repartidores ODF, paneles de parcheo y divisores con estructuras de puertos realistas y restricciones de conexión.

Reduce el esfuerzo manual y cierra la brecha entre «lo construido y lo registrado» mediante la autodetección y la conciliación con fuentes de datos NMS/EMS.

Refuerza la gobernanza operativa con control de acceso basado en roles, auditoría y trazabilidad de cambios preparada para el cumplimiento normativo.

Acelera el alta y la estandarización mediante bibliotecas integradas de tipos de dispositivos comunes en múltiples tecnologías y proveedores de telecomunicaciones.

Mejora la coordinación entre los equipos de ingeniería, operaciones y campo al vincular los activos de planta interna con el modelo global de recursos e inventario lógico de SunVizion.

Mediante la integración con Workflow, SunVizion Network Inventory puede apoyar y automatizar los procesos de negocio al usar los datos sobre recursos de red. Se trata de los procesos de mantenimiento, planificación y desarrollo de redes, las reservas y la activación de servicios, y la verificación de la disponibilidad de recursos. 

Asistente de diseño del flujo de trabajo

• Interfaz gráfica para definir las tareas y relaciones, también para definir el flujo de trabajo entre las tareas en sí
• Fácil gestión de los procesos relacionados con la infraestructura de red y las ventas de servicios (tales como la instalación de dispositivos, reparación, expansión de la red, activación, etc.)

Interfaz web para la administración de procesos 

• Asignación de las tareas de usuario a empleados seleccionados y asignación de las funciones a departamentos u otras unidades organizativas
• Detección de errores e inconsistencias durante un etapa de diseño, antes de arrancar el proceso

Vista de tablero del proyecto de despliegue

• Monitorización del progreso de diseño de una red y de los parámetros clave de la inversión
• Evita las ineficiencias resultantes de la entrada de datos redundantes, así como de la inexactitud, la inconsistencia y la falta de aprovechamiento de datos

Beneficios

Reducción del período de tiempo entre el pedido y la factura

Integración de todas las operaciones pertinentes dentro de un sistema corporativo completo

Reducción de retrasos en cuanto a las inversiones, y por tanto, también de los respectivos costos

Colaboración perfecta de diferentes actores y departamentos

Reducción de tiempo y costos de modificaciones, optimizaciones y ajustes de dispositivos