Yann LeCun es una figura destacada en el campo del aprendizaje profundo y dirige los laboratorios de investigación de inteligencia artificial (IA) de Meta. LeCun ha destacado, desde su experiencia al frente del laboratorio de investigación de Meta, que "las contrataciones más gratificantes fueron aquellas que aportaron más intelecto que yo mismo. Trabajar con individuos que muestran un intelecto superior puede ser enriquecedor y elevador".

En el ámbito de los Sistemas de Soporte Operativo (OSS) y Sistemas de Soporte Empresarial (BSS), la importancia del poder intelectual y el pensamiento innovador no puede ser subestimada. Esta percepción es particularmente relevante al crear productos OSS/BSS, donde la complejidad y la naturaleza evolutiva de la industria exigen talento excepcional. Pero quizás más importante aún, requiere la capacidad de grandes mentes para colaborar con humildad.

En este artículo, desglosamos los sentimientos de LeCun en cuatro puntos clave para crear soluciones OSS/BSS de próxima generación y los entornos que las cultivan:

Consideraciones clave para desarrollar soluciones OSS/BSS de próxima generación

1. La necesidad de profundidad intelectual y experiencias múltiples en operaciones de red

Complejidad de sistemas: los entornos OSS/BSS son intrincados, con capas de funcionalidad que requieren comprensiones profundas y multifactoriales de redes y operaciones. Un intelecto avanzado combinado con una profundidad de experiencias proporciona la capacidad de navegar e innovar dentro de estos sistemas complejos.

Avances tecnológicos rápidos: La industria de telecomunicaciones está en constante cambio, impulsada por avances tecnológicos rápidos y multifacéticos. La agilidad intelectual es una necesidad que permite a los equipos adaptarse rápidamente y de manera eficiente.

Habilidades para resolver problemas: Los desafíos en OSS/BSS a menudo son únicos y multifacéticos. Un equipo con alta capacidad intelectual puede idear soluciones innovadoras que podrían eludir a otros y superar las capacidades de todos los que han venido antes.

Fomentar una cultura de inspiración y liderazgo intelectual: Hay muchos hilos derivados de esta consideración también. Estos incluyen el fomento de que los miembros del equipo se conviertan en líderes de pensamiento, compartiendo sus ideas y visiones no solo dentro del equipo sino con la industria en general; mentoría y coaching; foros abiertos de intercambio de ideas; liderazgo sin ego que también ofrece estimulación e inspiración intelectual; y mucho más.

2. Reclutamiento por intelecto pero también por capacidad para colaborar e inspirar

Mirar más allá de las habilidades técnicas solas: Mientras que la destreza técnica es crucial, así como las habilidades analíticas y de resolución de problemas, es igualmente importante evaluar la capacidad de un candidato para operar dentro de un equipo más amplio.

Ajuste cultural: No hay duda de que la cita de LeCun se basa en el intelecto, pero también apunta a una capacidad para compartir ideas con humildad. No son solo las habilidades de individuos únicos lo que hace que los equipos sean de alto rendimiento, sino su capacidad para trabajar juntos e inspirarse mutuamente para lograr mayores logros. El talento intelectual debe ser cuidadosamente moldeado para alinearse con la cultura de la empresa y del equipo. Una cultura que fomente la cuestionamiento, la exploración y el compartir es vital para nutrir el intelecto. Como sugiere la cita de LeCun, es importante que esta cultura emane de los líderes senior.

Diversidad de pensamiento: Los productos OSS y BSS existen desde hace décadas. La industria puede considerarse bastante madura. Sin embargo, aún hay mucho espacio para mejorar a través de la innovación. Se sabe que la diversidad de antecedentes y pensamiento es una clave para lograr avances en la innovación. Contratar desde diversos antecedentes puede fomentar la aportación de diferentes perspectivas y enfoques para la resolución de problemas en OSS/BSS, enriqueciendo el grupo intelectual de todo el equipo.

3. Fomentando un ambiente estimulante intelectualmente

Aprendizaje y desarrollo continuos: Requiere proporcionar una plataforma para la educación y mejora de habilidades continua, ya sea formal, informal o a través de la experimentación. Esto no solo mantiene actualizadas las capacidades del equipo, sino que también fomenta un ambiente de crecimiento intelectual, curiosidad y estimulación.

Fomentar la innovación y la experimentación: Evolucionar un conjunto de productos OSS/BSS de maneras creativas requiere un espacio seguro para el ensayo y error dentro del equipo. No solo en un sentido técnico, sino en una cultura donde las ideas innovadoras son bienvenidas y exploradas, independientemente de su resultado.

Colaboración y compartición de conocimientos: OSS/BSS y los montajes tecnológicos con los que interactúan abarcan vastos campos de excelencia. El patrimonio tecnológico de OSS/BSS ahora es vasto y complejo en una medida donde es poco probable que la multitud de problemas sea conquistada por un genio solitario. En su lugar, requiere la promoción de un ambiente abierto donde las ideas se intercambien libremente en lugar de ser acaparadas y los miembros del equipo aprendan activamente unos de otros.

4. Aprovechando el intelecto para el desarrollo continuo de productos

Mantenerse a la vanguardia: Ya no es posible diseñar desde una posición de conocimiento existente. El patrimonio tecnológico avanza en tantas direcciones diferentes que la nueva investigación y la búsqueda de nuevas posibilidades pueden llevar a una ventaja competitiva. Un equipo intelectualmente capaz que está alentado a escanear el mercado puede anticipar tendencias y cambios en la industria, manteniendo los productos de la empresa por delante de los competidores.

Soluciones personalizadas: Un intelecto superior permite la creación de soluciones a medida que satisfacen necesidades específicas del cliente, un aspecto crucial en el espacio OSS/BSS.

5. Entendiendo desafíos y adaptando soluciones

Gestión de egos: En una industria como OSS/BSS donde hay un alto nivel de intelecto, puede haber una cultura de superioridad intelectual y egos fuertes. Es importante cultivar un ambiente colaborativo donde todas las ideas sean valoradas y la brillantez individual pueda ser aprovechada por la brillantez de otros también. Se debe cultivar los logros del equipo y el trabajo en equipo.

Equilibrando la innovación con la practicidad: Si bien la innovación es crucial, debe equilibrarse con los aspectos prácticos del desarrollo de productos y las necesidades del mercado. Esto a menudo necesita una diversidad de conjuntos de habilidades. Así como un físico teórico necesita técnicos de laboratorio o ingenieros para construir experimentos que prueben sus teorías, los equipos de OSS/BSS también pueden necesitar una combinación de teorías experimentales y implementaciones prácticas.

Oportunidades para garantizar el crecimiento continuo: Los líderes necesitan seguir desafiando al equipo con nuevos proyectos, tecnologías y problemas para asegurar el crecimiento intelectual continuo y el compromiso.

La importancia de equipos diversos y talentosos en el desarrollo de productos OSS/BSS

La creación de productos OSS/BSS requiere una diversidad de talentos que se extienden más allá de las habilidades técnicas. También demanda una fuerza laboral que aporte más que solo un intelecto superior. Como observó Yann LeCun, trabajar con individuos intelectualmente superiores puede ser tanto enriquecedor como elevador, pero no es solo el intelecto en aislamiento lo que permite que esto ocurra. Al reclutar el talento adecuado, fomentar un entorno que valore el crecimiento intelectual, el trabajo en equipo y aprovechar este intelecto en el desarrollo de productos, las empresas pueden liderar el camino en innovación y eficiencia en la industria de las telecomunicaciones. Cuando el objetivo es construir soluciones OSS/BSS que no solo sean funcionales sino revolucionarias, establecer nuevos estándares en la industria depende de construir un equipo campeón, no solo un equipo de campeones.