A medida que aumenta el valor de la información que circula por las redes de telecomunicaciones globales, también crece su atractivo como objetivos cibernéticos. Las redes enfrentan amenazas cada vez mayores, no solo por ciberataques y filtraciones de datos, sino también por interrupciones asociadas del servicio. Estos desafíos requieren contramedidas: estrategias sólidas de network assurance que protejan tanto la integridad operativa como la seguridad de los datos. En este artículo, exploramos cómo los operadores de telecomunicaciones pueden utilizar soluciones de network assurance y network inventory de formas innovadoras para combatir las crecientes amenazas cibernéticas.
La marea creciente de amenazas cibernéticas en telecomunicaciones
Desde el ransomware hasta los ataques de denegación de servicio distribuida (DDoS), la industria de las telecomunicaciones enfrenta una gama creciente de riesgos. Otras técnicas maliciosas incluyen ataques Man-in-the-middle (MitM), intercambio/clonación de tarjetas SIM y ataques a nivel físico.
Pero antes de entrar en detalles sobre las técnicas o las medidas de prevención, echemos un vistazo más de cerca a los desafíos actuales de ciberseguridad que enfrentan los operadores de red y sus clientes:
Filtraciones de datos: Los operadores son custodios de grandes volúmenes de información sensible, lo que los convierte en objetivos atractivos para los hackers.
Interrupciones de red: Incidentes como ataques DDoS o MitM, así como vulnerabilidades en la infraestructura, pueden comprometer la fiabilidad del servicio.
Riesgos de terceros: La creciente dependencia de proveedores externos introduce vulnerabilidades en la cadena de suministro.
Superficies de ataque en evolución: Con la incorporación de tecnologías como 5G e IoT a redes heredadas, aumentan los puntos de entrada potenciales para los atacantes.
Expectativas del cliente/mercado: Antes, la responsabilidad de la ciberprotección recaía en los usuarios finales. Hoy en día, se espera que los operadores de red proporcionen conexiones seguras y servicios de protección cibernética asociados.
Para abordar estos desafíos, todos los operadores de telecomunicaciones ya están integrando prácticas centradas en la seguridad dentro de sus estrategias de network assurance. Al igual que existen muchas técnicas de ciberataque, también hay una variedad de mecanismos de protección utilizados por los operadores y sus clientes. La protección hoy exige un enfoque más sofisticado y holístico.
El rol del Network Assurance en la seguridad de las redes
Las herramientas tradicionales de OSS aún no se aprovechan ampliamente para fines cibernéticos. Sin embargo, en el contexto de las amenazas modernas, los OSS tienen potencial para desempeñar un papel más relevante en la protección de la red. Las herramientas de Network Assurance garantizan que una red de telecomunicaciones funcione según lo previsto, ofreciendo un servicio fiable con interrupciones mínimas. El NOC (Centro de Operaciones de Red) y el SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) a menudo trabajan de forma aislada, aunque ambos observan —de forma reactiva y, a veces, proactiva— los comportamientos, operaciones y rendimiento de la red y los servicios que se ejecutan sobre ella. Ambos incluso pueden aplicar medidas de seguridad y mitigar riesgos, y pueden utilizarse de manera complementaria.
Las herramientas de OSS y Network Assurance suelen incluir las siguientes capacidades esenciales:
Monitoreo en tiempo real: Observación continua del rendimiento de la red y posibles vulnerabilidades.
Seguimiento de cambios administrativos: Estas herramientas no solo supervisan el rendimiento de la red, sino que también registran cambios administrativos en las redes, herramientas de gestión e incluso configuraciones de servicios de red. Además, pueden analizar la red para verificar el cumplimiento de normas técnicas y de seguridad.
Gestión y respuesta ante incidentes: Sistemas eficaces para detectar y mitigar brechas de seguridad.
Conciencia sobre la infraestructura de red: Las redes complejas, sus sistemas de gestión y servicios interrelacionados introducen múltiples puntos de incursión.
Planificación de resiliencia: Estrategias para garantizar la continuidad del servicio durante y después de los ataques.
SunVizion colabora estrechamente con sus socios para proporcionar soluciones que mejoran el Network Assurance. Ofrece un conjunto de soluciones —como Network Inventory, Service Fulfillment, entre otras— que contribuyen a los objetivos más amplios del Network Assurance, garantizando la fiabilidad operativa, la calidad del servicio y la integridad de los datos.
El rol del Network Inventory en la seguridad de las redes
El marco MITRE ATT&CK es una base de conocimientos sobre tácticas y técnicas empleadas por atacantes en ciberataques. Si bien la gestión de inventario de red no es una herramienta de ciberseguridad directa, puede apoyar la implementación de estrategias alineadas con marcos como MITRE ATT&CK al mejorar la visibilidad de la red, la conciencia situacional y la capacidad de detectar anomalías o vulnerabilidades.
A continuación, se presentan algunas formas en que SunVizion Network Inventory puede contribuir (los identificadores TA hacen referencia al marco MITRE ATT&CK):
Acceso inicial (TA0001): Al ofrecer un mapa detallado de todos los activos (físicos, lógicos y virtuales), el inventario ayuda a identificar dispositivos o puntos de acceso no autorizados.
Reconocimiento (TA0007): Los datos detallados permiten detectar actividades inusuales como escaneos o sondeos no autorizados sobre la infraestructura de red.
Escalada de privilegios (TA0004): El mantenimiento actualizado de configuraciones permite identificar asignaciones de privilegios irregulares o cambios inesperados.
Movimiento lateral (TA0008): Conocer el diseño preciso de activos e interconexiones permite aislar segmentos comprometidos y limitar la propagación del atacante.
Comando y control (TA0011): La supervisión de conexiones activas ayuda a detectar comunicaciones salientes inusuales hacia servidores de comando y control.
Impacto (TA0040): Frente a ataques como ransomware o DDoS, el inventario detallado permite identificar rápidamente los activos afectados y enfocar los esfuerzos de recuperación en la infraestructura crítica. También es útil en investigaciones posteriores al incidente, como la recolección de artefactos y reconstrucción de eventos. Un mapa visual de la topología de red incluso puede ayudar a rastrear el movimiento del atacante.
Reconocimiento previo (TA0043): Analiza la topología y los patrones de uso para identificar áreas que podrían interesar a los atacantes, permitiendo protegerlas de forma proactiva.
El rol del Service Fulfillment en la seguridad de las redes
El Service Fulfillment tampoco suele reconocerse por su papel en la seguridad, pero la provisión de servicios mediante flujos de trabajo estandarizados, optimizados y automatizados reduce el error humano en la configuración y el despliegue. Esto da lugar a redes más seguras y conformes, al minimizar errores de configuración, aplicar controles de acceso y garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad.
Comentario final
En el sector telco ya es bien sabido que la suite OSS/BSS de SunVizion proporciona herramientas para optimizar el diseño, operación y mantenimiento de las redes. Lo que se conoce menos es que su capacidad para mejorar la visibilidad de red, optimizar operaciones y reforzar el network assurance también puede ser útil para enfrentar desafíos clave de seguridad.
A medida que las amenazas cibernéticas se vuelven más sofisticadas, los operadores están adoptando prácticas de seguridad más completas. Las herramientas de SunVizion tienen el potencial de fortalecer esa base de seguridad si se usan con creatividad.
