inventario activo de la red

Siento la necesidad de la velocidad.”

Probablemente ya conozca el enlace y la cita. Esta famosa frase proviene del personaje de Tom Cruise, Maverick, el protagonista de la película Top Gun. Sin embargo, la frase también representa la urgencia que los operadores esperan del funcionamiento de los OSS y BSS modernos. La velocidad es un factor importante para las empresas de telecomunicación, ya sea en relación con el rendimiento de la red, la entrega de nuevos productos al mercado, la activación de los servicios para los clientes, etc.

El cumplimiento de servicios es uno de los flujos de trabajo vitales en cada empresa de telecomunicaciones. Es el proceso que convierte a los clientes potenciales en clientes de pago, rentabilizando todo el capital que una empresa de telecomunicaciones invirtió en su red y garantizando la buena primera impresión. Este proceso se ejecuta muchísimas veces cada día, por lo que su eficiencia impacta directamente la de toda la organización.

 

Los arquitectos de soluciones OSS y BSS hacen todo lo posible para diseñar y crear las canalizaciones ETL (de extracción, transformación y carga) de datos. Es un trabajo bien intenso de ingeniería: desde la consideración de diversas fuentes de datos hasta los canales para moverlos adonde sea necesario para la solución general.

Henry Ford dijo: “No busques la culpa, busca la solución. Cualquiera puede quejarse.”

Pregúntese, entonces, acerca de sus soluciones actuales de gestión de red: ¿son de las que se quejan? Es decir, ¿tan solo indican los problemas, o lo están ayudando de verdad a solucionar todas estas dificultades que surgen en las redes operativas?

Los sistemas de soporte de operaciones (OSS) recopilan una gran cantidad de datos en muchas áreas diferentes que incluyen, entre muchísimas otras, las siguientes:

  • Inventario de red/recursos: configuraciones y atributos físicos y lógicos, dentro y fuera de la planta
  • Inventario de servicios: los pedidos con sus parámetros y recursos
  • Garantía de servicio/red: las métricas de estado de la red y del servicio

Esta es la historia del ingenio humano y los enormes logros de la humanidad en general. En parte, está relacionada con todo lo ingenioso de los OSS, pero hace numerosas comparaciones con… la exploración del espacio.

Apolo 11 es famosa por ser la misión que llevó el hombre a la Luna por primera vez. Pero no nos olvidemos que fue la misión Apolo 8 la que sentó algunas de las bases más importantes que facilitaron el alunizaje exitoso.